Wir bearbeiten äußerst unterschiedliche Fälle, variierend von kleinen Frachtschäden bis hin zu komplexen Ermittlungsfragen beispielsweise auf Chemikalientankern und Umschlagsterminals. Jede Untersuchung von Art, Umfang und Ursache des Schadens oder Problems wird systematisch durchgeführt, sodass die für die richtigen Schlussfolgerungen entscheidenden Details in vollem Umfang ermittelt werden. Die Ergebnisse unserer Ermittlungen werden in einem klaren Bericht dargelegt.
 
Direkt nach der Auftragserteilung werden unter Beachtung aller notwendigen Aspekte die geeigneten Aktionen eingeleitet, sodass der gesamte Fall korrekt erfasst wird. Nach dem Treffen der passenden Vereinbarungen werden Empfehlungen zu den in den einzelnen Stadien unserer Ermittlungen einzuleitenden Maßnahmen ausgesprochen. Dieses Konzept verhilft unseren Auftraggebern zu essenziellen Informationen, die für eine frühzeitige Beurteilung ihrer Position von Bedeutung sind.
 
Da wir effizient organisiert sind, können wir für unsere Dienstleistungen niedrige Kosten garantieren. So sind wir imstande, unsere Leistungen zu äußerst wettbewerbsfähigen Sätzen anzubieten. Dies kommt in der detaillierten Kostenaufschlüsselung unserer Liquidationen zum Ausdruck.
 
Unser Ziel ist es, Dienstleistungen höchster Qualität anzubieten. Aus diesem Grund stehen wir sieben Tage in der Woche und 365 Tage im Jahr rund um die Uhr zur Verfügung. Auch außerhalb der Geschäftszeiten sind wir stets über die Büronummer erreichbar; Sie werden automatisch an den jeweils Dienst habenden Sachverständigen weitergeleitet. Unsere ersten Ermittlungsergebnisse werden innerhalb von 24 Stunden nach der Beauftragung schriftlich vorgelegt. Daneben erhalten Sie regelmäßig Berichte über die jüngsten Entwicklungen unserer Ermittlungen. Der (Zwischen-)Bericht wird möglichst schnell vorgelegt.